Support Engineer

Functieomschrijving: Bij Math IT krijg je de kans om als Support Engineer de nieuwste technologieën te ontdekken en bij te dragen aan de groei van onze dienstverlening. Je zult samenwerken met een ervaren IT-team en de mogelijkheid hebben om je vaardigheden en kennis verder te ontwikkelen terwijl je technische ondersteuning biedt aan onze gewaardeerde klanten.

Taken en verantwoordelijkheden:

Algemeen

Samenwerken in een klantgericht team.
Actief blijven bijleren over technologieën en best practices.
Initiatieven nemen en suggesties doen voor verbeteringen.
Deelnemen aan het implementeren van gestructureerde oplossingen.
Assisteren bij automatisatieprojecten en de groei van het RMM-platform.
Bijdragen aan het opstellen en updaten van technische documentatie.

Projecten

Werken met zowel on-premises als Cloud-oplossingen (private en Azure), M365. Kennismaken met shared computing technologieën. Ondersteunen bij cybersecurityaspecten zoals werkstations, netwerken, data en toegangsbeheer.

Support

Klanten voorzien van technische ondersteuning via e-mail, telefoon en/of chat.

Jouw profiel:

Een opleiding in een IT-gerelateerd veld (of vergelijkbare werkervaring). Basisbegrip van computersystemen, netwerken en software. Sterke probleemoplossende vaardigheden en analytisch denkvermogen. Uitstekende communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Een klantgerichte en proactieve benadering. Bereidheid om nieuwe vaardigheden te leren en professioneel te groeien.

Aanbod:

Een aantrekkelijk salaris, gebaseerd op jouw competenties en potentieel. Toegang tot een bedrijfswagen. Een dynamische en uitdagende werkomgeving die groeimogelijkheden biedt. De kans om te werken met de meest recente technologieën. Flexibele werktijden en de optie om af en toe vanuit huis te werken. Indien je interesse hebt in deze functie, stuur dan jouw CV en motivatiebrief naar ons. Wij kijken ernaar uit om van jou te horen!